Dúvidas e Cuidados
Tem dúvidas sobre as velas? Colocamos algumas perguntas que recebemos com frequência... Mas se ainda tiver alguma dúvida de como usar ou cuidar da sua vela da Cheiros, pode mandar mensagens que vamos ter ajudar.
1 -Como usar as velas da Cheiros?
Retire a tampa, observe se o pavio está centralizado, isso é bem importante para que a queima seja uniforme, caso não esteja, ajeite o pavio antes de acender.
2. Qual o tempo de queima da vela?
Exatamente não conseguimos te falar. Pois a queima também depende de onde você vai colocar a vela, se tem corrente de vento, se está aparando o pavio corretamente, se está deixando a vela formar a piscininha, a temperatura do dia e do local que está a vela.
Uma estimativa de queima sempre estará descrita nas postagens de cada uma das nossas velas.
3. O que é a piscininha e por que é tão importante?
4. Quanto tempo demora para formar a piscininha?
Esse processo demora aproximadamente 1 hora, variando conforme alguns fatores já citados anteriormente.
5. Por quanto tempo posso deixar a vela acesa? E o aromatizador de Rechaud?
Recomendamos no máximo 3 horas.
6. Preciso cortar a ponta do pavio antes de reacender?
7. Posso apagar a vela assoprando?
Não é o recomendado, pois a cada vez que você assopra, o pavio tende a ir se movendo e saindo do centro, se ele não for voltado novamente para o centro do recipiente, vai queimar de forma irregular e prejudicar a performance da sua vela.
8. Tenho que descartar a cera que ficou líquida?
Não!
Ela vai solidificar novamente.
9. Formou fuligem no frasco, e agora?
É normal e esperado, pois é proveniente da queima de sua vela. Com ela apagada e totalmente solidificada, passe um papel toalha seco com muita delicadeza sobre a superfície de sua vela e na parte interna do vidro, cuidando para não quebrar o pavio.
Importante esperar algumas horas para esfriar bem e solidificar. Sugerimos até que seja feito no dia seguinte.
10. A vela mudou de cor, há algum problema?
Esse é um processo normal e inevitável quando se trabalha com essências. As essências são matérias-primas muito sensíveis, principalmente à luz solar e artificial e à temperatura.
11. Por que a vela está suando?
A cera pode sofrer bastante com as variações de temperatura e umidade do ambiente. Por isso, ela aparenta “suar”, mas tudo certo, isso não vai afetar a performance da sua vela.
12. Posso passar a cera na pele?
Não!
As nossas velas não tem essa finalidade.
13. Posso reutilizar o pote após o término da vela?
Claro que pode, após uma bela higienização e pode usar a caixa também.
14. As velas são feitas com qual tipo de cera? E os wax melts?
15. São utilizadas essências ou óleos essenciais?
Essências, próprias para vela e são essências premium.
16. Qual o material dos pavios?
Os pavios são de algodão (sem cobre).
17. Não sinto o aroma, e agora?
Nossas velas têm uma excelente qualidade. Se você não está sentindo, vamos tentar entender o motivo:
• Na primeira queima, é normal a demora para a formação da piscininha e a difusão do aroma;
• Alguns aromas são mais delicados ou intensos que outros.
• Verifique se o ambiente é adequado para a vela. Se for um lugar muito amplo e/ou muito ventilado o aroma tende a se dissipar;
• Entre e saia do ambiente no qual a vela esteja acesa. Nosso olfato se adapta facilmente aos aromas, dando a impressão de não haver cheiro algum
18. As velas são a pronta entrega?
Normalmente são feitas sob encomenda e pedimos até 10 dias úteis para a confecção, mas às vezes já temos algumas que estão prontas para entrega.
19. E se a minha vela não vier lisinha na parte de cima?
Bom, o nosso produto é 100% artesanal e caprichamos ao máximo para que tenha um acabamento muito bom, mas sabemos que pode apresentar alguma irregularidade, considere isso antes de comprar.
Dúvidas e Cuidados
Tem dúvidas sobre as velas? Colocamos algumas perguntas que recebemos com frequência... Mas se ainda tiver alguma dúvida de como usar ou cuidar da sua vela da Cheiros, pode mandar mensagens que vamos ter ajudar.